サロン経営は難しい?

お知らせ

魅力全開プロデュースでの無料セッションやコーチングなど
ボディケアセラピストさんに聞かれることは、
もうほとんど同じ質問です。

どうやってお客さんを集めてるの?

ということをまず聞かれます。
ボディケアのサロン経営って思ってたより難しい、
と言うセラピストさんに詳しく聞くと、

技術は負けてないと思う、経験もある。
タオルにこだわったりインテリアもそこそこオシャレだし、
いいものを使ってこの価格なら絶対安いと思ってるくらい。

なのに、来ない。
予約が入らない。

やっちーさんはどうやってお客さんを集めてるんですか?
どうしたらお客さんが来るんですか?
それと、

リピーターがメインってホント?

はい、ホントです。

アロマサロンしゅおんをオープンして約5年。
売上を見ると、
毎月ご来店のお客様  8割
数ヶ月や時々のお客様 1割
新規のお客様     1割

毎月いつもこんな感じです。
つまり、来月の売上予想が立っています。
一番安いメニューで8,500円(リピーター様価格)
組み合わせなどで20,000円を超える方も。

それでも、常に危機感を持って仕事をしています。
女性のお客様は私含め、飽き性ですからね。
体が楽になれば、癒してもらえるところに行きたくなります。
心も体も癒されて楽になれば、違うことにお金を使いたくなります。

実際「内田さんごめーん。浮気してたー!笑」
「でもやっぱりここだと思って」と
戻ってきてくれる方もおられます。

毎回、次はいらっしゃらないかもしれない、
と思って接客をしているのです。
そうすると、惰性ではなく常に新鮮な気持ちで、
丁寧に接客し続けることができます。

そもそも、カウンセラーやコーチ業より
ボディケアのサロン運営は難しくありません。
ただ、やっぱりコツはたくさんあります。
ぼーっと待っていてもお客様は来ません。

どんなにいいものを使って、いい技術があっても
ゴージャスな空間でも、それだけでお客様は来ません。
来ても続きません。

来てくださったお客様に何を提供するか。
どうなってもらいたいか。
一言でいうと「価値」を感じてもらうこと。
「価値」のある施術をするではなく、
「価値を感じてもらう」のです。お客様に。

実際、これがないから
2回目3回目がないんですよね。

「なぜしゅおんにはお客様が来るの?」
この疑問に答えて伝えて来たものの、
聞くだけではなかなか出来ないとも聞いてきました。

セラピストだけの収入で生活できない
リピーター様を獲得できない
毎月新規のお客様を集客するのに必死

散々聞いて来たこのお悩みを解決し、
売れるサロンを作ってもらうために
しゅおんセラピストスクールの開講準備に入りました。

ズバリ、しゅおんモデルで売れてもらうための
スクールです。

*売れるサロン経営&セラピストマインド
担当:内田八千代
売れるために必要なことをギュッとお伝えします。

*小顔!リンパ整体の技術&ホスピタリティ
担当:内田ユウヤ
女性のお客様が7割強、私の技術と接客をお伝えします。

つまり男性でも大歓迎。
女性のお客様に安心してご来店していただける、
安定の技術と接客を学びに来てください。

興味のある方は、
しゅおんモデルで売れる!ボディケアセラピスト専用メルマガ
こちらに登録しておいてくださいね。
ボチボチ配信していきます。

 

 

 

内田 八千代

お客様を向いた丁寧な仕事を続けていれば、お客様の心を動かすことができる。集客やノウハウよりも大切なことは、魅せて伝える力と丁寧な仕事。そして起業の根っことな...

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